Vážení zákazníci, ďakujeme Vám za doterajšiu spoluprácu. Nachádzame sa uprostred vykurovacej sezóny, a to znamená čas našej usilovnej práce. Našou prioritou je zabezpečenie nepretržitých dodávok plynu a splnenie Vašich očakávaní behom tohto obdobia. Z tohto dôvodu by sme Vás radi upozornili na otázky, ktoré v uplynulom čase mnoho krát komplikovali dodávky našim zákazníkom. Za týmto účelom Vám dávame do pozornosti niekoľko praktických rád, ktoré môžu zabezpečiť správne fungovanie zásobníkov počas celej vykurovacej sezóny:
- Je potrebné pravidelne sledovať hladinu plynu v zásobníku. Pokiaľ hladiny plynu klesne pod 30 % zavolajte prosím na Zákaznícku linku spoločnosti FLAGA na telefónne číslo 0850 606 303 a objednávajte si doplnenie zásobníka. Tým je zabezpečené, že ani pri nepriaznivých poveternostných podmienkach nedôjde v zásobníku plyn a dodávky dorazí včas. Chceme Vás upozorniť na to, že v zimnom období trvá vybavenie objednávky približne 14 dní.
- Prístup pre autocisternu musí byť zaručený na vzdialenosť maximálne 35 m od zásobníka. Za týmto účelom je potrebné dbať na zjazdnosť prístupovej cesty. Autocisterna je asi o 0,6 m širšia ako je osobné vozidlo a je omnoho dlhšia a väčšia. Pokaľ nebude mať vodič autocisterny možnosť manévrovať na prístupovej ceste nebude môcť naplniť zásobník. Bezpečnosť je na prvom mieste.
- Miesto, kde sa nachádza podzemný zásobník je potrebné označiť a zabezpečiť k nemu prístup. Táto vec je rovnako dôležitá ako dbanie o údržbu prístupovej cesty k samotnému miestu umiestnenia zásobníka.
Dôležité upozornenie pre majiteľov rekreačných chát a chalúp:
- Vzhľadom k rôznym spotrebám plynu v rôznych rekreačných chatách je pre nás veľmi komplikované predchádzať núdzovým situáciám. Aj keď nie je rekreačná chata využívaná celoročne, je potrebné zabezpečiť sledovanie hladiny plynu v zásobníku. Môžete napríklad požiadať suseda, aby raz za čas skontroloval ukazovateľ hladiny plynu na zásobníku. Pokiaľ by tento údaj klesol pod 30 %, obráťte sa na spoločnosť FLAGA za účelom nahlásenia objednávky.